旅游协会会长在“中国服务”旅游产品创新大会上的讲话

旅游协会会长在“中国服务”旅游产品创新大会上的讲话
各位领导，各位嘉宾，各位会员，旅游界媒体界的朋友们：
大家上午好！
今天我们在“中国好莱坞”横店，召开第五届“中国服务”•旅游产品创新大会暨“中国服务”•旅游产品创新展，我代表中国旅游协会对大家的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。
昨晚，我们共同见证了第五届“中国服务”•旅游产品创意案例的发布，并由**副会长宣布了协会向全行业推介这些创意案例的决定。中国旅游协会已经持续五年开展“中国服务”•旅游产品创意案例征集活动，今年的案例特色更加鲜明，更体现了我们开展此项活动的宗旨，那就是以产品为_，突出旅游功能，不断推进行业供给侧结构性改革，发现并树立代表“中国服务”水平的产品标杆，满足人民对美好生活的向往。
与前四届相比，今年收集上来的案例范围广，品质高，模式新，且经济发达、旅游率先恢复的地区数量偏多。让我们惊叹行业的创新能力之强，三年疫情可以让一些企业消失，但更多企业百折不挠勇于改革的精神没有被打败。今年

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个古城里，50%以上的游人都身穿汉服，甚至出现了大批汉服商家，汉服租赁、化妆、摄影跟拍、道具出租、娱乐等渐成规模的汉服经济集群，那给人的感觉就是一种震撼了。这就是与今年山东淄博烧烤同属“现象级”大旅游事件的洛邑古城的“汉服国风潮”，洛邑古城之所以火爆“出圈”，根本在于他们深度挖掘隋唐文化内涵，捕捉消费者需求，释放市场活力，将穿汉民族服装变成一条龙服务，使上下_业融合发展，形成众多新型业态。
在今年推介的案例中，我们欣喜地看到，有一批和洛邑古城一样依托上千年中华文明沉淀，创新演绎文脉传承，推动中华优秀传统文化“创造性转化，创新性发展”的项目。其中尼山圣境以2600年儒家文化为_，在孔子的出生的地方，以“明礼生活方式”为主题，再造了一个文明溯源之地，大气恢宏，具有强大的感召力。浙江湖州桑基鱼塘是具有2500多年历史的生态循环养殖系统，荻港渔庄从一个鱼餐厅做起，推动桑基鱼塘成为全球重要农业文化遗产。十九年来他们只坚持做一件事“保护、传承、利用、宣传桑基鱼塘”，不但解决村里600人就业，而且让村民游客和桑基鱼塘，呈现一派生态系统平衡共融之态。
三、传统旅游的分类被彻底打破，项目设计与开发综合性创新性日益突出
如果按以前旅游业的景区、酒店、旅行社的分类，已不能准确的将今年获得推介的案例进行归类。事实上，这个趋势在前几届已经比较明显，只是今年愈加突出。这些以独特的景观和地域文化为_打造的综合体，就是旅游目的地，集吃住行游购娱一体，为游客提供了丰富多元的休闲度假体验，无论哪个年龄段都能在其中找到舒适的生活方式。在多样化的体验中，创意创新层出不穷，让游客来了又来。比如，乌村保留了原有村落的建筑、肌理、文脉，对原有建筑进行组团式改造，植入高端现代化服务设施设备，每个住宿组团都配套了餐饮休闲吧、读书角、休闲娱乐室等公共空间；在运营上，引入国际领先的一价全包套餐形式，将食住行和30多个项目打包集中销售。游客从一进门到离开，都有一位集景区导游和活动指导参与等为一身的工作人员贴身陪伴，提供面对面的近距离综合服务。
今年推介案例中，声入姑苏不同于其它大型综合项目，它是由_主导感官、故事串联景观，以“小而美”的方式，赢得了专家的认可。在苏州2500年的平江路上漫步，你能想象戴上耳机听着_游览这座古城吗？游客既是观众也是演员和队员，沉浸式体验由戏剧等多种元素组合的故事中。声入姑苏用新颖的_剧场成功俘获了年轻消费者的青睐。
四、针对不同年龄段的消费者展开精准服务，吸引更多的回头客，亲子和研学旅游变得不可或缺
近年来，旅游服务对象年龄下移，亲子游越来越受重视，疫情之后，研学旅游又成为市场生力军。在尼山圣境，我们看到成群结队的中小学生身着礼服，在72米高的孔子像前行礼，幼儿园的小朋友在家长的带领下进行马拉松比赛；在乌村文化中心里，有可以同时容纳几百个孩子玩乐高积木、攀岩、手工DIY等寓教于乐的各种活动，各个年龄层孩子都能找到适合自己的项目，家长还可以将孩子交给工作人员进行托管，自己享受假日；荻港渔庄专门成立了湖州鱼桑文化研学院，在当地培养了一支由村民组成的100多人的研学导师团队，围绕湖州桑基鱼塘历史人文和鱼桑农耕习俗，先后开发了探鱼源、捕鱼乐、品鱼味、画鱼情、读鱼诗、拜鱼神等40多门研学课程。
五、房地产企业转型文旅值得关注，主客共享成为乡村旅游、古镇旅游等目的地旅游的开发理念
今年新东方成立文旅团队，像一股旋风席卷而来，为行业注入了生机。与此同时，在业界一直以房地产+酒店著称的开元旅业也专门成立文旅集团，将重心全部转向文旅。由开 ……

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