【提纲】一、以提高思想认识为基础，既强化严管的职责又激发厚爱的自觉。二、以恪守党纪法规为支撑，既立起严管的标准又明晰厚爱的边界。一是强化法治思维。二是细化工作清单。三是固化监督机制。三、以把握特点规律为重点，既释放严管的威力又增加厚爱的引力。一是扎实知深。二是找准突破口。三是关注细微处。四、以改进作风形象为关键，既加大严管的力度又提高厚爱的温度。一是一诺千金的公信力。二是一马当先的示范力。三是一视同仁的亲和力。
党课：严管厚爱相结合推动基层高质量发展
同志们，根据培训计划安排，今天我围绕“严管厚爱相结合推动基层高质量发展”为题跟大家上一次
党课。__指出：“要坚持严管和厚爱结合、激励与约束并重，鼓励实干，鼓励创新，帮助解决现实问题，把大家积极性、主动性、创造性充分调动起来。”这是__从历史和现实、理论与实践结合的深入思考中提出的时代课题，作为社区基层一线，党支部书记必须当好答卷人、破题者，对基层组织的党员和社区工作者做到严管厚爱相结合，推动基层高质量发展。
一、以提高思想认识为基础，既强化严管的职责又激发厚爱的自觉
严管和厚爱就像人的左右手，不会有人习惯只用一只手，只有正确认知、协调一致、灵活配合，才能达到目的。严管厚爱是基层高质量发展目标的内在要求。我们在严管厚爱上花的精力、下的功夫、做的工作，调动的是基层组织党员和社区工作者的积极性、主动性、创造性，但归根到底来讲，都是聚力推动实现基层高质量发展目标，并不是可有可无、可弱可强，这是我们一手抓严管、一手抓厚爱的基点。严管厚爱是传统赓续的重要载体。我党从诞生起就非常重视严管和厚爱，革命战争年代严明的纪律使红军队伍不断壮大，和平建设时期，“五统四性”有力推动社会主
聚起大家干事创业的合力。“爱”要爱得公平公正，做到纪律、工作、机会面前人人平等，表扬先进不平衡照顾，纠正错误不姑息迁就，处理问题不心慈手软。
二是细化工作清单。“徒善不足以为政，徒法不能以自行。”要善于依据党纪国法，细化怎么严管、如何厚爱的职责清单，使日、周、月工作具体，人、岗、事责任明晰，真正向法规要方法、用法规解难题、靠法规划边界。严管必须严肃党纪条规，针对近年来政策法规密集颁布的实际，及时进行梳理宣讲，让每位基层组织党员和社区工作者的职责都有依据、每个岗位的要求都有标准、每项工作的落实都有参照。厚爱必须严格落实“三互”“双四一”，_落实“三帮一”，努力做到对每名基层组织党员和社区工作者情况熟知深知，在掌握情况的过程中浓厚基层组织党员和社区工作者感情，在部属遇到困难时第一时间跟进疏导解难。
三是固化监督机制。信任代替不了监督，在制度规矩面前没有绝对的“放心人”“托底事”。一方面，上下合力形成监督氛围，对于逾越边界、触犯法规的情况，鼓励基层组织党员和社区工作者发现和上报问题，织密群管群治群防的网络。另一方面，畅通民主渠道，开通服务热线、办公网、互联网等服务渠道，主动向基层组织党员和社区工作者公开微信号、联系方式，确保基层组织党员和社区工作者能够反映情况。再一方面，主动摸清情况，每月开展问卷调查，开好组织
生活会和思想
汇报会，及时发现问题、解决问题。
三、以把握特点规律为重点，既释放严管的威力又增加厚爱的引力
方法对了头，一步一层楼；方法不对头，累死老黄牛。严得恰如其分、爱得凝心暖人是目标，掌握科学、因地制宜是方法。具体表现在三个方面：
一是扎实知深。要做有心人、细心人，不论严管还是厚爱，情况掌握清是基础。作为党支部书记，要常态开展大谈心、大交心、大关心活动，做到岗位变动必谈、组织处理必谈、发生家庭变故必谈、发现苗头性问题必谈，对有重大困难、身心疾患突出等情况及时谈。要主动与基层组织党员和社区工作者打成一片，切实把自己融入基层组织党员和社区工作者中去，始终做个有心人，善于察言观色，多听听基层组织党员和社区工作者的谈心聊天、讨论发言、思想汇报，多看看基层组织党员和社区工作者在学习、工作、交往过程中表现出的喜怒哀乐，多问问基层组织党员和社区工作者的家庭情况、身体状况、工作近况。要结合形势分析和思想调查等，居委党支部每月至少排查一次，如遇到重大任务、遇有特殊情况时应及时分析，第一时间掌握基层组织党员和社区工作者的思想变化、矛盾困难、意见诉求等情况。
二是找准突破口。要善于抓牛鼻子，以点上突破带来线上突围，以重点突破带动整体提升。抓特异性，个体发生问题虽然看似有偶然性随机性，但绝不是凭空产生的。不同的生长环境和个性特点，决定着不同的思维方式和思想活动。作为党支部书记，要掌握基层组织党员和社区工作者思想上的“晴雨表”，首先在翻遍档案中找答案，力求看到更为全面、立体、真实的基层组织党员和社区工作者。抓规律性，基层组织党员和社区工作者思想变化无定式，但整体起伏有趋势。严管厚爱要把握基层组织党员和社区工作者思想波动特点，紧盯新人入职、评功评奖、重大节庆等特殊时段摸思想，紧盯愿望未达成、家庭遭变故、工作受挫折、心理和精神有异常等_摸底数，确保因事而导、因时而动。抓正面性，严管厚爱重在塑造人、引导人、激励人，常用手法是正面引导。有的党支部书记错误地以为，“你要别人具有哪方面的优点，就得批评他这方面的缺点”。好孩子都是夸出来的，就算是批评也要用好“三明治效应”，把批评包裹在两个表扬之中。
三是关注细微处。作为基层党支部书记要细心、敏锐，能够见微知著、管中窥豹。每一个严重问题的发生必有若干个已经发生的小问题和未遂先兆，所以要严管就必须将关口前移，注重基层组织党员和社区工作者的牢骚怪话、单独溜号、萎靡不振、作风松散等问题，及时介入纠小纠偏，才能保证严管的质效。严管的同时不忘厚爱。要时刻想基层组织党员和社区工作者之所想、急基层组织党员和社区工作者之所急，真心实意为基层组织党员和社区工作者解惑，促进内部关系和谐顺畅，帮助基层组织党员和社区工作者厘清业务办理流程、政策法规制度，拉直心中问号；真抓实干为基层组织党员和社区工作者解难，促进基层组织党员和社区工作者个人成长成才，尽力为基层组织党员和社区工作者解决自身无力解决的各类问 ……
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