镇党委书记在党建引领基层治理典型案例分析会上的交流发言

镇党委书记在党建引领基层治理典型案例分析会上的交流发言
各位领导、同志们：
我镇位于市西南，区北部沪、浙交界处，辖区面积75.66平方公里，居民区19个，总人口13万多，是区人口较多的镇之一。近年来，我镇党委牢牢把握新发展阶段基层治理体系和治理能力现代化建设提出的新要求，以民生需求为导向，积极创新实践“美丽朱泾.频道”“互联网+”治理、“三全值守”制度、“三一三全”社会治理工作法等基层治理的新方法新路径，形成了党建引领基层社会治理的“朱泾经验”，人民群众的获得感、满意度不断提升。
2020-2022年，突如其来的新冠疫情给我国经济社会发展带来前所未有的冲击，也给基层社会治理带来了新的挑战和考验。面对严峻复杂的疫情防控形势，我镇各基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，党群齐心协力打赢了保卫战，期间涌现出一批感人的事迹和优秀经验做法。比如，钟楼居民区党总支以楼组为最小治理单元，实施“楼组自治”工作法，将组织建设、疫情防控、生活保障等各项工作落实落细到楼组，交出了令居民群众满意的“暖心答卷”。
对此，在区委的坚强领导下，镇以总结提炼、深化完善党建引领“楼组自治”工作法为契机

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沟通模式，建立楼栋居民联络群，在每个楼组由社区微网格长、楼组党小组长、“红色管家”、楼栋居民等组建楼组联络群，与原有社区联络群组成“三级联络群”，形成信息闭环。其中，楼组联络群中，由楼组党小组长任群主负责统筹，社区微网格长任管理员负责监督，确保居民区党组织始终能发挥领导_作用，党员干部在群内积极发声，带头弘扬正能量。通过“三级联络群”主动向居民问需问情，动态征求意见建议，精准对接居民需求，及时为居民排疑解忧。建立健全“居民点单——居委派单——楼组接单、送单”的工作流程，针对居民需求和意见，及时汇总分类，加急处置急事、难事，着力解决居民的急难愁盼问题。
（四）加大服务力，编织守望相助的和谐邻里情。建立楼组党员“星级”评定制度，设立五星级、四星级、三星级三个等次，激励党员参与楼组自治的积极性，充分发挥党员先锋模范作用，悄然形成互信互融、守望相助的邻里关系。坚持需求导向，组织党员干部开展“敲门走访”行动，重点关注高龄独居老人、失能失智人员、残障人士等特殊_特别是“_的少数”，经常送去一声关心问候、收集困难诉求，帮助解决烦心事、揪心事。延展居民公约内涵，结合实际制定《小柜公约》，在每个楼组设立“爱心小柜”，发挥邻里互助优良传统，鼓励居民拿出家中闲置物品放到小柜，有需要的居民按需拿取和置换。
二、成效反响
党建引领“楼组自治”工作模式将基层治理的被动服务变为社区居民主动参与式的自理、自治，激发党员带群众参与自治的热情，建立起更加牢固的邻里情感纽带。
（一）由点到面，打通了社区治理的“神经末梢”。“楼组自治”工作模式把社区中人、事、物等各类优势资源集中整合到楼组这个最小治理单元，延伸了社区治理的服务半径，也激活了网格末梢的“源动力”。如，针对日益强烈的“一键直达”老房幸福生活诉求，北圩居民区以楼组党建为抓手，组织楼栋“红色管家”引领先锋力量带头开展“老房加梯”的沟通联系、征询解释等工作，顺利促成了加梯成功签约。“加梯”期间，“楼组自治”工作模式团结凝聚了更多楼组居民投身于楼组共建共治，楼道内热心的退休党员、在职党员自觉组建成为巡查员、监督员，帮助居民在加梯的各个环节“填坑”“排雷”“破难”。
（二）由此及彼，推动了居民群众的“身份转换”。楼组党小组长、“红色管家”、楼栋工作组的成员充分履行自身职责，主动参与到楼组中各项信息排摸、宣传引导、协商议事、安全监督、互助帮困等工作中，不断加大服务需求的收集力度，确保服务更接地气、更加精准、更加有效。社区居民们也从社区治理的旁观者变为参与者，纷纷弘扬主人翁精神。如，通过常态化开展楼组自治会，将楼道内不同年龄层的_纳入自治会名单，群策群力、集思广益，在议事过程中汇集群众的智慧，寻找到社区治理难点的解决路径，真正实现让居民“提出来”“说了算”“自己干”。诸如楼道乱停车、乱堆物、飞线充电等老大难问题通过楼组自治会得以破题解题。
（三）由表及里，延伸了红色阵地的“宣传触角”。走进楼道，就是进了家门，把支部工作与楼组治理相结合，将红色阵地建到家门口，不仅能推动红色资源覆盖到楼组，也能让居民走出家门就能拥有好环境、好心情。钟楼居民区积极鼓励居民自发动手整治楼道环境、装扮楼道墙面，普通的楼道摇身一变成为了党史学习教育和红色革命传承的重要宣传阵地。同时在楼道转角开展楼道文化体验活动，焕然一新的楼道成为了居民日常交流互动展示的“共享空间”，不仅密切了邻里关系，接地气的红色阵地也使红色教育潜移默化融入到居民的日常生活，助推基层党建提档升级。
（四）由慢到快，建立了问题处置的“绿色通道”。通过建立“一人一楼”包干负责、“三级联络群”即时响应等一系列制度机制，把居委会、楼组工作力量与居民群众通过党组织紧紧联系到一起，进一步畅通各项政策上传下达的渠道，进一步加强矛盾问题的收集力度，推动生活中的操心事、烦心事、堵心事解决在楼组内，有效提升了问题处理效率。仅因居民在“三级联络群”里的一句“要是快递柜就在楼下就好咯”的家常闲话，红菱居民区便迅速将智能快递柜铺到了每一位居民的家门前，问题清单转化为了 ……

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